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Vieux 03/02/2010, 22h25
  post #1
slo95
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Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Bonjour à tous,

Bon je m'en doutais : c'est une assurance de merde à fuir absolument!

Ca fait 21 mois que je suis chez eux, et ils me résilient à la date anniversaire sans raison.

Pas de sinistre (déclaré...), pas de fausse déclaration, pas de non paiement... J'ai du bonus...
Au téléphone ils me font comprendre que c'est un "rachat de portefeuille" qui fait que je suis résilié. En gros ils sont rachetés j'imagine?
Et ils me disent "c'est comme si c'était vous qui aviez résilié : on peut le faire, on le fait et c'est sans importance, vous avez un bon profil vous trouverez à vous assurer sans problème!"
J'ai demandé si je pouvais résilier et ne pas ETRE résilié (je n'ai pas encore recu de recommandé) mais on me dit que c'est trop tard...

Bref, Je comptais partir de mon plein gré pour aller à la MAIF (super assurance) de toute façon et je suis rassuré.

Je contacte la MAIF (fille super gentille comme d'hab) et je lis la lettre reçu : "oulala! Ils vous résilient : personne ne voudra vous assurer!"
La MAIF me demande de leur demander le motif de ma résiliation : jamais ils ne mettront que c'est sans motif! Ou pour une histoire de fric!

Dernier espoir : la MAIF va essayer de les contacter directement mais je ne sais pas ce que ça va donner...
Sur Assurland, seul Assu 2000 me prend pour 1800 euros par an en tous risques!!!
J'ai quasiment pas les moyens, enfin ce serait déraisonnable de payer si cher! Surtout si c'est aussi une assurance de merde...

Que faire à part conseiller à tout le monde de fuir Assor (Kawa Assurance : l'assurance de se faire baiser!!!) ?

Slo.
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Slo95
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Vieux 03/02/2010, 23h04
  post #2
Marvin
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

heeuu, 1800€ tous risques, et tu dis avoir un bon dossier ? essaye la mutuelle des motards, c est les seuls a m avoir proposé quelque chose de correct avec le "dossier" que j ai.

Par contre, pour ton histoire de résiliation, elle te dit "on peux casser le contrat comme vous pouvez le casser vous même..." A vérifier. Toi tu es client tu as un contrat, que tu peux dénoncer comme tout contrat. Eux ils sont vendeurs, et tes antécédents ne justifient pas une résiliation, vois si tu peux invoquer le "refus de vente".
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Vieux 03/02/2010, 23h11
  post #3
IGOR
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Je suis chez ASSOR........


C est de la grosse merde.

A la fin du contrat je change.
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Vieux 03/02/2010, 23h21
  post #4
Morganzzz
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Ils ont le droit de résilier ton contrat a la date d'anniversaire mais ils doivent t'envoyer un recommandé en accusé de réception un mois ou deux avant (ça dépend des contrats) du coup tu peu tout a fais de ton coté faire la même chose et demander la résiliation de ton contrat tant qu'ils n'ont pas envoyé de recommandé rien d'officiel. Prend les devants. Demande un relève d'information dés aujourd'hui a ton assurance c'est le seule document qui est nécessaire pour aller t'assurer ailleurs. Si tu as ce doc pas besoin de dire qu'il t'on résilier tu dis voila mon assu ce termine dans 1 mois et je veux changer car je cherche mieux et moins cher, j'ai mon relevé d'information qu'est ce que vous me proposer. Et franchement 32 ans déjà assuré 21 mois sans problème tu ne devrais pas avoir trop de mal a t'assurer ailleurs
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c'est au pied du mur que l'on voit le mieux le mur!!!
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Vieux 03/02/2010, 23h31
  post #5
Marvin
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

j ai été chez assor, 36 mois, et jamais eu aucun souci, pourtant des cartons j en ai eu. Mais la c est abusé. effectivement, le cachet de la poste faisant foie, poste vite un recommandé de résiliation, avant de recevoir le leur.
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Vieux 04/02/2010, 01h27
  post #6
slo95
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Je ne savais pas qu'on n'était pas obligé de dire que l'on a été résilié.
Merci pour vos conseils.

Demain matin je demande qu'ils me faxent mon relevé d'informations (ils doivent me le poster mais je me méfie...), et l'après midi je poste une demande de résiliation en RAR antidatée du 25 janvier : leur courrier simple est daté du 29, et ils indiquent le numéro du recommandé : je viens de regarder sur le site de suivi de la poste et ils se sont gouré dans l'adresse, leur RAR leur est renvoyé! C'est très bizarre... Le courrier simple arrive à la bonne adresse et pas le RAR?
Donc officiellement je ne suis pas au courant de leur courrier, et si j'ai du bol ils vont recevoir mon recommandé avant le retour du leur! Je vais peut-être les niquer comme ça!
Vous me direz que c'est gamin d'antidater mais qui ne tente rien... C'est certainement la date de dépot du recommandé qui compte ou peut-être celle de réception?

Sinon je vais aussi leur demander de m'envoyer et faxer une lettre indiquant qu'ils me résilient pour le fun... Ils suffisait qu'ils m'écrivent et j'aurais résilié, je comptais le faire là de toute façon! Ils sont vraiment bizarres...

En tout cas je recommande à tous de se barrer de cette assurance de m...
J'ai tapé "probleme kawasaki assurance" sur Google et j'ai halluciné! Franchement à éviter!
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Vieux 04/02/2010, 01h44
  post #7
slo95
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par Marvin Voir le message
heeuu, 1800€ tous risques, et tu dis avoir un bon dossier ?
Bah 1800€ en cochant "j'ai été résilié...".

A la MAIF en tous risques je suis entre 1000 et 1200 euros suivant le niveau de franchise.
Et la MAIF je sais que c'est top (pas les moins chers mais ils discutent pas et cherchent jamais à te baiser).
Très bonne assistance juridique qui m'aurait aidé si j'avais été chez eux quand mon ABS a merdé et m'a foutu au tas (sinistre non déclaré du coup...).

Chez Kawa Assurance : "Désolé on peut rien faire pour vous! Et même si on vous a changé votre capteur d'ABS defectueux bah vous êtes 100% responsable et on vous entube de 25% de malus!"

Rien que pour l'assistance juridique je recommande la MAIF : J'ai plein d'exemples de collègues à qui la MAIF a sorti le cul des ronces en agitant le baton de la justice.

Je comptais rester chez eux et j'ai été séduit par le prix de Kawa Assurance quand j'ai acheté le Z...
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Vieux 04/02/2010, 07h51
  post #8
Opium
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Je vous suis en disant qu'il faut fuir assor !

Il me demande 1500 € pour UNE journée d'assurance !!!!
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It's easier to be hated than to be loved...

La vie est trop courte pour être prise au serieux !
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Vieux 04/02/2010, 08h32
  post #9
M@l0
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

je suis chez assor jamais eu aucuns soucis avec eux et niveau prix très compétitif !
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Vieux 04/02/2010, 09h06
  post #10
Lipstick
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par slo95 Voir le message
Je ne savais pas qu'on n'était pas obligé de dire que l'on a été résilié.
Merci pour vos conseils.

Demain matin je demande qu'ils me faxent mon relevé d'informations (ils doivent me le poster mais je me méfie...), et l'après midi je poste une demande de résiliation en RAR antidatée du 25 janvier : leur courrier simple est daté du 29, et ils indiquent le numéro du recommandé : je viens de regarder sur le site de suivi de la poste et ils se sont gouré dans l'adresse, leur RAR leur est renvoyé! C'est très bizarre... Le courrier simple arrive à la bonne adresse et pas le RAR?
Donc officiellement je ne suis pas au courant de leur courrier, et si j'ai du bol ils vont recevoir mon recommandé avant le retour du leur! Je vais peut-être les niquer comme ça!
Vous me direz que c'est gamin d'antidater mais qui ne tente rien... C'est certainement la date de dépot du recommandé qui compte ou peut-être celle de réception?

Sinon je vais aussi leur demander de m'envoyer et faxer une lettre indiquant qu'ils me résilient pour le fun... Ils suffisait qu'ils m'écrivent et j'aurais résilié, je comptais le faire là de toute façon! Ils sont vraiment bizarres...

En tout cas je recommande à tous de se barrer de cette assurance de m...
J'ai tapé "probleme kawasaki assurance" sur Google et j'ai halluciné! Franchement à éviter!

Sauf que le jour où tu as 1 carton, ils diront que tu as fait 1 fausse déclaration et tu ne seras pas couvert...
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Vieux 04/02/2010, 09h52
  post #11
maze
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Résiliation du contrat par l'assureur

L'assureur, comme l'assuré, peut résilier un contrat à l'échéance sauf en assurance maladie. Il n'a pas à justifier sa décision. En outre, la loi permet généralement aux sociétés d'assurances de résilier un contrat après un sinistre ou en cas de non-paiement de la cotisation par l'assuré. Elles doivent respecter les modalités prévues par le Code des assurances.

Résiliation à l'échéance

Comme les assurés, il doit respecter un préavis de deux mois pour les contrats souscrits par les particuliers et envoyer sa lettre en recommandé.

Source : http://www.lexinter.net/JF/resiliati...;assurance.htm

----------------------------------------------

Aussi, lorsqu’une compagnie d’assurance rompt un contrat, la mention « contrat résilié par la compagnie» apparaît sur le relevé d’information. Et rien n’oblige légalement l’assureur à motiver son choix. Si vous êtes concernés, contactez votre compagnie d’assurance afin de négocier avec elle votre résiliation aux meilleures conditions possibles. N’hésitez pas, ainsi, à lui proposer d’être à l’origine de la rupture du contrat. Car dans le cas où la mention « résilié par la compagnie » apparaît sur votre relevé d’information, il vous sera difficile par la suite de trouver un autre assureur.

Source : http://www.news-assurances.com/dossi...trat/016717527

---------------------------------------------

Résiliation à chaque échéance annuelle
Votre assureur peut résilier votre contrat sans donner de motivation.
Il doit respecter un préavis de deux mois avant la date d'échéance (même si le contrat prévoit un préavis inférieur pour l'assuré), et vous
Résiliation hors période d'échéance.
L'assureur ne peut résilier la garantie de responsabilité civile sauf:
si vous avez commis un accident en état d'imprégnation alcoolique,
ou/et si vous avez été coupable d'une infraction entraînant une suspension administrative ou judiciaire du permis de conduire d'au moins un mois, ou l'annulation du permis.
Pour toute information, adressez-vous:
* à votre assureur,
* au Centre de documentation et d'information de l'assurance (CDIA).

Source : http://vosdroits.service-public.fr/F2659.xhtml

--------------------------------

base de données national des assureurs
La base de données a pour appellation AGIRA
Elle est alimentée par tous les assureurs de façon systématique de même que les retours d'informations fournies par AGIRA.

Voir avec eux si besoin et voir peut être avec un médiateur...
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Dernière modification par maze ; 04/02/2010 à 10h03..
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Vieux 04/02/2010, 10h12
  post #12
Ch@mpix
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Mon Humeur
Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

C'est quand meme hallucinant ce genre de truc... Mais j'avais noté que cette assurrance on en parlait beaucoup trop et pas en bien...

N'hésites à faire le tour des assurrances et faire de devis. Bon courage
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Vieux 04/02/2010, 10h29
  post #13
slo95
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Bon je vais les rappeler là...

A tous les gens qui disent "pas de pb chez Assor" je dis :"Barrez vous alors!!!".

Franchement seul intéret de cette assurance : se faire assurer sur une grosse bécane quand on l'achète et qu'on est jeune et pas assurable ailleurs (ou très cher!).
Ca permet juste d'avoir le papier vert en cas de contrôle des MIB mais faut pas compter sur l'assurance, si ce n'est qu'elle vous remboursera peut-être votre bécane si vous la pliez mais ensuite vous ne pourrez plus vous assurer nulle part, alors...

Et je dirais, si vousn'avez pas le choix et vous vous assurez chez eux en achetant votre kawa, envoyez votre demande de résiliation à la date anniversaire tout de suite !
Comme ça c'est vous qui résiliez et vous pourrez allez voir ailleurs au bout d'un an.

D'après ce que j'ai lu, si vous avec le moindre pépin, ils vont vous malusser à mort et vous résilier à échéance et après vous ne pourrez plus vous assurer ailleurs ou alors ça vous coutera le tiers ou la moitié du prix de la bécane...

Fuyez! Fuyez! Je vous assure que c'est pas marrant ce qu'ils me font...
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Vieux 04/02/2010, 10h48
  post #14
maze
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Je te trouve légèrement puéril sur ce coup Ne fait pas de ton histoire une généralité...

J'ai été assuré chez ASSOR et effectivement j'ai un peu galéré mais la déclaration de mon sinistre tombait dans les procédures de vérification d'escroquerie... donc ailleurs ça aurait été sans doute la même...

Ce qui t'arrive n'est pas cool mais pas propre à eux...

Des histoires d'assurances et de sinistres j'en ai un paquet et des graves avec corporel, tribunal et compagnie et pourtant chez des compagnies soit disant spécialisées 2 roues...

Les assurances tout le monde sais qu'il faut payer parceque c'est obligatoire mais qu'il faut éviter d'avoir besoin d'elles...

Dans tous les cas tu vas perdre du temps mais relis ce que j'ai ecris car il y a des solutions
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Vieux 04/02/2010, 10h59
  post #15
yamcrew
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Ceux qui veulent ma place chez Assor je leur laisse! Moi perso je me taille de chez eux là.
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Zédeux boules dans mon calbute! Et oui!! Pas vous??!

Besoin d'access' moto à pas cher -->www.one-racing.fr, info@one-racing.fr ou 03.24.55.74.13
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Vieux 04/02/2010, 11h20
  post #16
Cyrille77
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Et malgres les critiques, toujours autant de personne chez eux....
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Vieux 04/02/2010, 11h32
  post #17
slo95
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Bon j'espère que ça s'arrange : finalement j'ai une femme au tél qui me dit de demander la résiliation moi même et ils mettent leur résiliation à la poubelle...

Je le vais de ce pas!

C'est ce que je leur avais proposé et ils m'avaient dit "pas possible" donc j'espère que ça va aller...

Pour répondre à toujours autant de monde chez je dirais que j'ai été bluffé par les prix et que je comptais dégager au bout d'un an, le temps d'avoir du bonus.

Et puis j'ai faillit vendre la bécane alors je me suis dit "pourquoi payer plus cher et faire des démarche alors pour quelques mois alors que je vends la moto?"
Et finalement impossible de renoncer à mon ptit Z
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Vieux 04/02/2010, 12h08
  post #18
maze
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par slo95 Voir le message
Bon j'espère que ça s'arrange : finalement j'ai une femme au tél qui me dit de demander la résiliation moi même et ils mettent leur résiliation à la poubelle...

Je le vais de ce pas!

C'est ce que je leur avais proposé et ils m'avaient dit "pas possible" donc j'espère que ça va aller...

Pour répondre à toujours autant de monde chez je dirais que j'ai été bluffé par les prix et que je comptais dégager au bout d'un an, le temps d'avoir du bonus.

Et puis j'ai faillit vendre la bécane alors je me suis dit "pourquoi payer plus cher et faire des démarche alors pour quelques mois alors que je vends la moto?"
Et finalement impossible de renoncer à mon ptit Z
Comme quoi le problème est réccurent... l'incompétence des uns nuie à la compétence des autres...

Problème réglé alors.
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Vieux 08/02/2010, 10h58
  post #19
alineaaaaa
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

choisi bien pour ta prochaine assurance, fait des devis sur internet (c'est tellement simple maintenant), et ne compare pas que le prix, regarde les garanties qu'ils te proposent!
bon courage!
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Vieux 09/02/2010, 18h53
  post #20
zuzu
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

moi je vais me barrer des la fin du contrat! J'ai éé chez eux pour le prix et juste pour ca.... Au mois de mai jevais voir ailleur
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Vieux 09/02/2010, 19h44
  post #21
max60
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

en jeune permis elle arrange quand meme bien cette assurance , si tu na pas de probleme ...
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Vieux 09/02/2010, 21h08
  post #22
kampra
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par Cyrille77 Voir le message
Et malgres les critiques, toujours autant de personne chez eux....
Tout comme Solly Azar!!! Je préfère payé 200 à 400 euros de plus à l'année que d'avoir des garanties de merde..

Enfin c'est un autre débat et chacun sa vie!
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Vieux 09/02/2010, 21h21
  post #23
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Je sens que je vais me casser aussi. Mon échéance arrive au 15 juin 2010, est-ce que je peux envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception dès maintenant ou alors il faut que j'attende les 2 mois avant l'échéance ?

J'ai fait plusieurs devis et pour moi les plus compétitif au niveau tarif sont AMV et Club14 ? Sont-elles viables ?

Merci
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Vieux 10/02/2010, 07h58
  post #24
kampra
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Je suis au club 14 et ils sont top! Tres bonne garantie et surtout pas mal d'avantages!!!
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Vieux 10/02/2010, 11h02
  post #25
Lipstick
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Mon Humeur
Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par kampra Voir le message
Je suis au club 14 et ils sont top! Tres bonne garantie et surtout pas mal d'avantages!!!
Club 14 c'est 1 Moto Club/Assoc', l'assureur c'est AXA
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Vieux 10/02/2010, 18h26
  post #26
jerome28200
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Mon Humeur
Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par jerome28200 Voir le message
Je sens que je vais me casser aussi. Mon échéance arrive au 15 juin 2010, est-ce que je peux envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception dès maintenant ou alors il faut que j'attende les 2 mois avant l'échéance ?
Merci pour vos réponses, je pense que je vais aller à AXA via le Club 14.

Mais est-ce que quelqu'un peut me répondre pour envoyer ma résiliation, est ce que maintenant c'est possible ?
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Vieux 11/02/2010, 10h33
  post #27
yusuke-sensei
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Moi je conseille calirement la maif pour ceux qu ont les moyens j'ai eu pas mal de pepin de 125 ou voiture dans ma jeunes( ouai bon il y a pas si longtemps quoi ) ils regardent pas pour l'indéminisation ils raclent ralent pas te vire pas bon malus mais normal quoi, ils ont un bon conseille juridique serieux maf je paye assez cher ok mais ils font au moins parfaitement leur métier.
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Vieux 14/02/2010, 19h50
  post #28
slo95
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par max60 Voir le message
en jeune permis elle arrange quand meme bien cette assurance , si tu na pas de probleme ...
Je crois qu'elle n'est faite que pour ça : vendre des bécanes!

Du coup ils assurent tout le monde pour pas cher mais sans garantie : on trouvera la feinte pour ne pas te rembourser si tu exploses ta moto et on te dégagera. Pas grave ça fera une moto de vendue et don dispo sur le marché.

J'ai pas encore eu confirmation de ma demande de résiliation et j'espère que ça se fera.
Enfin de toute façon d'après la MAIF, le motif de résiliation ne pose pas problème : éché ance annuelle.

Mais comme tous les assureurs demandent "avez vous été résilié" j'ai pas envie de me trainer ça A VIE.
En effet en cas de gros pépin un jour je pense qu'on pourra me ressortir "vous avez menti : pas d'indemnisation au revoir!"
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Slo95
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Vieux 14/02/2010, 19h53
  post #29
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

La question c'est : Avez-vous était résilié au cours des 36 derniers mois ?
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Vieux 14/02/2010, 19h58
  post #30
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Re : Résilié sans raison par Assor (Kawasaki Assurance)

Citation:
Envoyé par jerome28200 Voir le message
Mais est-ce que quelqu'un peut me répondre pour envoyer ma résiliation, est ce que maintenant c'est possible ?
Tu peux résilier dès maintenant sans problème.
Y a un délai minimum de 2 mois (20 jours après avis d'échance avec la loi Chatel) mais y a pas de délai maxi!

Au passage généralement ton nouvel assureur te propose de faire la résiliation pour toi : donc va les voir plus de 2mois avant pour faire un devis, et il s'occuperont normalement de tout.

Là pour Kawa Assurance c'était spécial alors j'ai voulu faire ça vite mais il faut que ta lettre mentionne certaines choses : cherche des lettres types sur le Web, et surtout tu l'envoies en RAR en précisant bien le numéro du RAR dans la lettre et tu gardes bien ta preuve de dépot et l'avis de réception.
S'ils veulent te niquer, seul les courrier en RAR marchent!
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