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Vieux 12/08/2009, 21h23
  post #1
amende6543
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Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Début juillet, j'achète mon K4, 18000km, bien contente. Hier panne : bougies défoncées, moteur bloqué, la grosse cata. Je l'emmenerai au plus tôt chez Kawa pour un devis et qu'ils en démontent un peu plus (mais ils sont en congés pour la semaine ).

J'ai fais 1000 km depuis que je l'ai, avec soin , j'ai pas pu la tuer en 1000 bornes !

On m'a dit (pure estimation) que j'en avais au moins pour 2000/3000€ !!!

Savez-vous si j'ai un recours possible auprès de l'ancien proprio ?

Suis trop triste

Désolée si le sujet à déja été traité, j'ai pas trouvé de pages où on parle des recours possibles.
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Vieux 12/08/2009, 21h27
  post #2
Shif*
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Hmmm,

Je sais pas si tu peux faire jouer le " vice caché " 1000 bornes c'est assez conséquent.
Je peux pas t'aider plus que ca, mais je pense que ca serais le seul recours " possible "

Bon courage.
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Vieux 12/08/2009, 21h32
  post #3
Raziel
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/docu...icescaches.htm

Regarde de ce coté
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Vieux 12/08/2009, 21h38
  post #4
M@l0
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

dur dur

quel type de casse ?! haut moteur ?! qu'est ce qui c'est passé ?! suivant ce qui est abimé, cylindre"s" culasse soupape"s" etc ça risque de vite chiffrer et avec la main d'oeuvre ... sur un bloc moteur de 18 000 km suivant comment tu es assuré, ça risque d'être RSV

bien difficile 1000 km plus tard de parler de vice caché ...

en plus c'est un k4 moto qui a déjà 5 ans

Dernière modification par M@l0 ; 12/08/2009 à 21h44..
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Vieux 12/08/2009, 21h59
  post #5
pete-ze-fouine
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

si la moto à réelement 18000km et un entretien normal faut insister auprès de kawa pour avoir une prise en charge totale même si la moto est pas garantie c'est peut etre un vice connu de cette moto (on a déja entendu parler de casse sur ce forum)


pour ce qui est de l'assurance et du rsv je vois pas ce que ça vient faire la dedans l'assurance n'a rien à voir dans une panne

sinon la solution consiste à acheter un moteur d'occaz plutot que de réparer l'existant
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Vieux 12/08/2009, 22h06
  post #6
M@l0
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Citation:
Envoyé par pete-ze-fouine Voir le message
pour ce qui est de l'assurance et du rsv je vois pas ce que ça vient faire la dedans l'assurance n'a rien à voir dans une panne
j'aimerai que tu m'expliques comment tu procèdes si tu casses un moteur ?! sans passer par ton assurance quand tu es en tout risque ...
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Vieux 12/08/2009, 22h17
  post #7
jayzy
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

heuuu si tu casse ton moteur ton assurance prend pas en charge les réparation... c'est pas un choc mais panne..
Quand tu pete une piece sur ta voiture ça marche pas l'assurance??


SINON MEME 1000KM apres tu peut avoir vice caché, mais pour cela faut savoir le pourquoi du comment ton moteur a laché, et ça c'est quitte ou double car si c'est mal chance tu la pour toi par contre si c'est une ancienne chute, moteur mal entretenu, moteur tournée sans huile auparavant ... .... ... la tu pourra sans souci un moteur lache pas du jour au lendemain...
Essai de savoir comment ça c'est passé...
Sinon éventuellement, un moteur d'occaz ca coute 500-800€ diront nous. Tu trouve une ame charitable qui te monté ça.. MOI sans souci mais jsuis pas a coté dommage...
Voit par contre avec ton assurance pour recours, justice autrement mais il feront rien pour ta moto..
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Vieux 12/08/2009, 22h20
  post #8
rrtt
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

téléphone à une association comme "UFC que choisir" et explique leurs ton soucis ?
Tu as une preuve de l'annonce quand tu as acheté la moto comme par exemple le gas mettais vends moto en bon état ?
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Vieux 12/08/2009, 22h21
  post #9
fabric24
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

exact l'assu c'est pour un accrochage...
à moins d'avoir l'option casse et panne ...mais je doute sur une moto de 5ans
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Vieux 12/08/2009, 22h29
  post #10
M@l0
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Citation:
Envoyé par jayzy Voir le message
heuuu si tu casse ton moteur ton assurance prend pas en charge les réparation... c'est pas un choc mais panne..
Quand tu pete une piece sur ta voiture ça marche pas l'assurance??
ça dépend de ton assurance !

évidemment en tiers simple sans extension de garantie ...
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Vieux 12/08/2009, 22h46
  post #11
guidon
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

si tu l'a acheter a 18000km
la revision a du etre faite!!!(changement de bougies,filtre a huile etc...
peut etre une bougie mal posé,filtre ou huile de merde
faut allez au garrage qui l'a revisée!!
kawa?
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"faite la bourre,pas la guerre"
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Vieux 12/08/2009, 22h50
  post #12
BlackSun
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Sur les K4, il y avait une faiblesse reconnue, coté bielles ...et Kawa prenait en charge les réparations (vice de fabrication)
Ca se manifestait plutôt par les bielles cassant le carter et passant à travers, mais ton problème a peut-être la même origine ... ce ne serait pas étonnant.
(Ton problème peut aussi faire penser à une casse de la chaine de distribution, avec pour origine défaut de celle-ci, ou défaut de graissage, ...)

L'assurance bien sûr ne prend éventuellement en charge que les frais juridiques - pas les frais mécaniques, sauf assurance spécifique - , si tu as une assistance juridique comprise dans ton contrat. (Tu peux en avoir une avec un autre contrat aussi : habitation, RC, etc)

Avant toute chose, prends des photos des dégâts, sous tous les angles de vue possibles et à différentes distances : de très près (on doit pouvoir voir les détails d'un bord de fissure par exemple (fissure nette comme au rasoir, ou bord de fissure hachurée), de plus loin (ensemble de la fissure dans mon exemple), et d'encore plus loin (visualisation du coté du moteur où est la fissure pour bien en situer l'emplacement et la taille), et aussi flaque d'huile, etc...
Fais aussi des photocopies de toutes tes factures d'entretien ainsi que de celles du proprio précédent, si tu les as.

Fais faire ensuite au plus vite un diagnostic par Kawa, et en fonction de cela, tu pourras si tu y as droit consulter les experts juridiques de ton assurance pour la suite à donner, et faire faire éventuellement une contre-expertise.

Si le problème vient de Kawa, normalement ils te le diront et ne ferons pas de difficultés pour tout arranger sans frais. (Parle avec eux d'adulte à adulte, n'arrive pas en gueulant que c'est de leur faute avant même qu'ils n'aient vu la moto).

Si Kawa pense n'y être pour rien, il te faudra faire une contre-expertise, qui déterminera les parts de responsabilité entre Kawa, le vendeur, et toi ... cela n'aura pas force de loi, mais fournira une base de négociation.

Si tu en arrives là, penses à donner si possible à l'expert, avant contre-expertise, une copie des factures et une copie des photos - ainsi que le contexte dans lequel c'est arrivé : en actionnant le démarreur, en roulant, etc.

Je ne suis en rien spécialiste de la chose, mais je pense que ce sont des conseils de bon sens; à confirmer et compléter par de vrais spécialistes...

Dernière modification par BlackSun ; 12/08/2009 à 23h26..
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Vieux 12/08/2009, 22h54
  post #13
guidon
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

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Vieux 12/08/2009, 23h05
  post #14
BlackSun
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

P.S. : pense aussi à prendre des photos des carters , etc même si ceux-ci sont intacts, de près et aussi avec vue de la moto, de façon à ne pas te faire souçonner d'être tombée avec, entrainant une fuite d'huile, elle-même aboutissant à une casse moteur.etc. Si tu as des photos de la moto avant le problème, rassembles les aussi.

Edit : dans quelles circonstances exactes cela s'est-il produit?

Dernière modification par BlackSun ; 12/08/2009 à 23h52..
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Vieux 13/08/2009, 03h57
  post #15
bart78
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

J'ai un pote qui a pété son moteur sur un K5 à 14 000km et pourtant il est mécano...et amoureux et respectueux de la méca ! Un bielle a traversé jsépakoi ! bref prise en charge totale de kawa
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Vieux 13/08/2009, 08h57
  post #16
bandit81
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Citation:
Envoyé par guidon Voir le message
si tu l'a acheter a 18000km
la revision a du etre faite!!!(changement de bougies,filtre a huile etc...
peut etre une bougie mal posé,filtre ou huile de merde
faut allez au garrage qui l'a revisée!!
kawa?
Très bonne remarque !!
Il a du faire la révision, et ça peut provenir de là !!

Allez courage, tu vas rouler de nouveau
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Vieux 13/08/2009, 09h24
  post #17
Fundream
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Vice caché il faut mandater vite fait un expert qui prouve que c'est pas de ta faute. Ensuite comme ça se résoudra pas à l'amiable, il faut engager une procédure juridique pour résilier la vente. Tu sera entierrement remboursé + dommages et intérêts si le probleme était connu du vendeur.

Après fait ton calcul parce que la procédure coute et au final c'est pas forcément rentable.
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Vieux 13/08/2009, 09h55
  post #18
shady
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Citation:
Envoyé par bandit81 Voir le message
Très bonne remarque !!
Il a du faire la révision, et ça peut provenir de là !!

Allez courage, tu vas rouler de nouveau
ou lui a vendu avec la révision a faire,moi le gars qui ma repris mon ER6-N ma dit baisser moi un peu le prix et je la prend avec la révision des 6000 à faire...donc après si il a fait ou pas,chez kawa ou non!!!j'en sais strictement rien
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Vieux 13/08/2009, 10h26
  post #19
pete-ze-fouine
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Citation:
Envoyé par M@l0 Voir le message
ça dépend de ton assurance !

évidemment en tiers simple sans extension de garantie ...

non ça ne dépend pas de ton assurance
même en tout risque tu es pas couvert pour ça

il y a certain contrat moteur proposer par la centrale par exemple sur 3 ou 6 mois
et j'ai déja entendu parler de contrat sur la mécanique sur des véhicules très récent et faiblement kilometré mais jamais sur des motos
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Vieux 13/08/2009, 16h46
  post #20
amende6543
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Merci pour vos conseils... J'en ai informé celui qui me l'a vendu, il m'a dit que tout avait était fait niquel de son côté, qu'il l'avait acheté à un pote et qu'il n'avait jamais eu de problème non plus. Je vais essayer d'avoir l'adresse de son garage pour les contacter. Je pense pas que Kawa s'implique dans quoi que ce soit, ils vont pas me dire 'oui oui c'est notre faute!!!", j'ai pas acheté la moto chez eux... Non ? Enfin, je vais attendre qu'il réouvre pour l'emmener pour un devis, je verrais bien.
Mais j'aurais les boules d'avoir je sais pas combien de frais de pièce et main d'oeuvre alors que j'ai roulé tranquille et que je viens de l'acheter ! Ca fait longtemps que je l'attendais !
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Vieux 13/08/2009, 17h43
  post #21
BlackSun
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Sisi, si c'est dû au souci reconnu des k4, ils te le diront normalement ...même si tu ne l'as pas achetée chez eux. En plus ça ne leur coûte pas grand chose et même ca leur fait gagner un peu d'argent, car c'est le constructeur qui paye si c'est le cas, et ca leur fait gagner une cliente aussi peut-être.
N'hésites pas, et fais comme je t'ai dit ... il faut faire les choses dans l'ordre.
Et si tu peux contacter le concessionnaire du premier propriétaire, pour avoir les infos d'entretien, c'est encore mieux, oui. (Mais je pense qu'avec le numéro de série, ton concessionnaire pourra obtenir facilement le détail des opérations effectuées dans le réseau Kawa sur ta moto)

Dernière modification par BlackSun ; 13/08/2009 à 17h56..
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Vieux 13/08/2009, 19h24
  post #22
BlackSun
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Trop pessimiste, Rom^^ dans le cadre d'un vice de fabrication le constructeur est tenu d'assumer sa responsabilité, c'est dans les lois françaises; dans le cas de Kawa, ils le font sans souci, mais il faut encore qu'il s'agisse bien de ce défaut reconnu sur les Z k4. (Défaut de fabrication des bielles, qui cassent - d'où envoi du piston contre les bougies, par exemple..)

D'où première démarche : aller les voir. Ils ne mordent pas, non non. Il faut leur demander s'ils ont une idée de ce qui a pu se produire, et si c'est dû à ce défaut de fabrication.
(enfin, ils ne mordent pas tous, tes vaccins antitétaniques et antirabiques sont à jour?^^)

Ensuite, si ce n'est pas cela la cause, il faudra peut-être faire faire une contre-expertise pour déterminer qui que quoi où comment, et c'est la galère qui commence ... recours contre Kawa (vice de fabrication) , contre le vendeur (vice caché), ... ou contre toi-même ...

Dernière modification par BlackSun ; 13/08/2009 à 19h35..
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Vieux 13/08/2009, 19h59
  post #23
grizzzlyyy
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

sans soucis...sans soucis... faut pas les lacher et avoir le Q propre sinon whoualou
mais ca vaut le coup de le faire, ne serait ce que par principe

Apres l'option "moteur d'occaz" si ca ne marche pas, semble être la meilleur option même si il faut avoir dans son entourage des gars qui touchent en méca.
Mais "zesprit motard" aidant je pense que ca doit pouvoir se faire

courage en tous les cas dans tes démarches, et ne baisses pas les bras, BlackSun a totalement raison.
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Vieux 13/08/2009, 20h17
  post #24
yamcrew
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

C'est pas pour être pessimiste mais moi je ne pense pas que Kawa prenne en charge.
La moto date de k4 et a 18000, ils diront simplement que c'est un manque évident d'entretien.
J'espère pour toi que je me trompe!
Bon courage pour la suite
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Vieux 13/08/2009, 20h54
  post #25
BlackSun
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Peu importe les spéculations que l'on puisse faire les uns et les autres, il y a une démarche à adopter, attendons la suite ... si Amende6543 veut bien nous en informer.
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Vieux 13/08/2009, 21h09
  post #26
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

si l'entretien a été fait y a aucune raison qu'un moteur casse comme ça, à ce kilometrage.

faudra surement faire appel a un expert pour voir ce qui s'est produit ca sera peut etre long et chiant mais tu dois avoir gain de cause sauf mauvais entretien ou autre.

j'ai lu un article dans auto plus la dessus, garanti ou pas si c'est entretenu ca doit pas casser a un si faible kilometrage
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Vieux 13/08/2009, 22h12
  post #27
SpX91
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

C'est sur que ça c'est un mauvais coup...c'est vraiment relou...les occasions de toute façon en moto j'ai pas confiance...
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Vieux 13/08/2009, 22h40
  post #28
yaalllaaa
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

de plus en plus de de posts fleurissent avec ce genre de mésaventures


courage!!!
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  post #29
al66
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Malgré toutes les bonnes volonté , personne ne pourra t'aider tant que le détail de " la casse " ne sera pas donné ........ si ça se trouve , c'est 3 fois rien , ce qui serait bien pour toi .
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Vieux 14/08/2009, 16h18
  post #30
kampra
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Re : Moteur cassé sur K4 1 mois après achat !!! Recours possibles ?

Si t'es en tout risque tu dis que tu es tombé à l'arrêt le moteur à continuer de tourner et paff!!! Tu fais marcher ton assurance! Tu auras très certainement du malus mais bon!!!!
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