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Vieux 18/04/2013, 10h48
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SyN4pS*
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Mon Humeur
[location voiture] et assurance VISA PREMIER

Salut a tous,

j'ai passe mon weekend en Irlande du Nord et j'ai loue une voiture chez Hertz pour 2 jours. Vu que j'ai paye avec ma carte VISA PREMIER, j'ai pas pris leur assurance en cas de problemes puisque je suis sense etre couvert par la carte.

Donc deja, y'avait pas mal de coups ou de griffes sur la voiture qui n'etaient pas notes sur le rapport d'inspection qu'ils m'ont donne. Donc je les appelle avant de prendre la route et leur signale. Il pleuvait, donc a cause des goutelettes, j'ai pas pu tout identifier... mais j'ai pris pas mal de photos de la voiture sur le parking Hertz.

Le lendemain matin, j'ai remarque un autre coup, et comme un boulet trop honnete, je leur ai signale par telephone... Ils m'ont dit que j'allais payer... J'ai une photo qui montre que le coup etait deja present sur le parking Hertz.

Bref, je continue ma route et bim, je tape le retroviseur d'une voiture stationnee sur la route. Mon retro n'a rien mais le sien est un peu nike... on fait le constat patati patata.

En rendant la voiture, le mec m'a dit qu'ils allaient me ponctionner pour les reparations de l'autre vehicule (franchise CDW de 800 Livres Sterling). Est-ce a moi de payer ou c'est normalement leur responsabilite civile qui rentre en jeu?

Ils ont bloque 750E sur mon compte...

Si quelqu'un a deja fait marcher l'assurance de sa carte, est ce que tout s'est bien passe?

Merci d'avance pour votre aide
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